• Downloads
  • Eerste rijles cadeau geven
  • Subsidies en Vergoedingen
  • Les/cursus & ruimte verhuur
  • INLOGGEN theorie online en nascholing
  • Bromfietsrijbewijs AM
  • Motorrijbewijs A
  • Autorijbewijs B
    • Handgeschakeld
    • Automaat
    • 17 jaar 2toDrive
  • Aanhangwagenrijbewijs BE
  • Vrachtautorijbewijs C
    • Vrachtauto C
    • Vrachtauto + Aanhangwagen CE
  • Trekkerrijbewijs T
  • Theorie Opleidingen
  • Opleiding Chauffeur
  • Opleiding Taxichauffeur
  • Nascholing Chauffeur
  • Bijscholing - Opfriscursus
  • Vaarbewijs 1 & 2
  • Over Tarieven 2022-2023
  • Bromfietsrijbewijs AM 2022-2023
  • Motorrijbewijs A 2022-2023
  • Autorijbewijs B 2022-2023
  • Aanhangwagenrijbewijs BE 2022-2023
  • Vrachtautorijbewijs C 2022-2023
  • Vrachtautorijbewijs CE 2022-2023
  • Taxi-opleiding basispas 2022-2023
  • Trekkerrijbewijs T 2022-2023
  • Verplichte nascholing 2022-2023
  • Vaarbewijs 1 en 2 2022-2023
  • Aanmelden Rijopleiding
  • Over Verkeersschool Istha
  • Onze Medewerk(st)ers
  • Onze Locaties
  • Regels & Voorwaarden
  • Klachtenprocedure
  • Handige website links
  • Privacy Verklaring

Klachtenprocedure


Als je tevreden bent, vertel het aan anderen.

Ben je onverhoopt niet tevreden over de door Verkeersschool Istha geleverde overeenkomst, diensten of producten vertel het ons.

De leerling dient ten alle tijden zijn of haar klacht direct ter plaatse aan de betrokken personen kenbaar te maken om deze in de gelegenheid te stellen de klacht direct ter plaatse op te lossen.
Indien de klacht(en) niet direct naar tevredenheid kunnen worden opgelost, kan men deze telefonisch of schriftelijk per brief of e-mail indienen aan:
Verkeersschool Istha, Industrieweg 10p, 1785 AG te Den Helder of op info@istha.nl t.a.v. Dhr. Y. Mavru.
Per telefoon kan de klacht worden neergelegt bij de telefoniste op het nummer 0223-660 399 en zal zij alles in het werk stellen om het als nog direct op te lossen. Mocht de klacht echter financieel van aard zijn dan zal de directie zich hierover ontfermen.

De directie zal uw klacht vertrouwelijk behandelen en de betrokken personen horen.
Wij streven er naar de klacht binnen 24 uur en uiterlijk binnen 48 uur op te lossen naar tevredenheid van beide partijen.
Hiervoor zal de directie telefonisch contact opnemen en in het uiterste geval de klachtgevende uitnodigen voor een persoonlijk gesprek.

Bemiddeling en geschillen:
De leerling kan, indien er geschillen ontstaan tussen de leerling en Verkeerschool Istha beroep doen op bemiddeling. Deze bemiddeling wordt verleend door de branche organistie ”FAM Opleiders” Bedrijvenpark Twente 125, 7602 KE Almelo. Of neem contact op via de FAM website

FAM Opleiders


Indien bemiddeling voor beide partijen niet tot een bevredigende oplossing leidt, kan onverminderd de bevoegdheid van de burgelijk rechter, het geschil, op schriftelijk verzoek van de leerling, worden onderworpen aan een beide partijen bindend advies.

Istha SchagenIstha Den HelderTwitter IsthaFacebook IsthaLinkedIn Istha

 

over ons | onze medewerk(st)ers | tarieven | regels |
Aanmelden | Lokaties | Links | klachtenprocedure | tevredenheidsonderzoek

Onze Facebook pagina

Contactgegevens

Autorijschool Istha
Industrieweg 10P
1785 AG Den Helder
t: 0223 - 660 399
info@istha.nl

Routeplanner
Btwnr. NL862962778B01
Kvknr. 83.70.02.77

Deel deze pagina

Verkeersschool Istha


  • Istha - Home
  • Rijschool - Rijopleidingen
  • Verkeersschool - Overige opleidingen
  • Tarieven

 

Rijopleidingen


  • Bromfietsrijbewijs AM
  • Motorrijbewijs A
  • Autorijbewijs B
  • Autorijbewijs B Automaat
  • 2toDrive Autorijbewijs B
  • Aanhangwagenrijbewijs BE
  • Vrachtwagenrijbewijs CE
  • Vrachtwagenrijbewijs C
  • Vrachtwagen & Camper rijbewijs C1
  • Aanhangwagenrijbewijs CE1
  • Trekkerrijbewijs T

 

Overige Opleidingen


  • Theorie Opleidingen
  • Opleiding Chauffeur
  • Opleiding Taxichauffeur
  • Nascholing code95
  • Bijscholing - Opfriscursus
  • Vaarbewijs 1 & 2

Overig


  • Autorijschool Schagen
  • Brommerrijbewijs Schagen
  • Vrachtwagenrijbewijs Schagen
  • Rijschool Nieuwe Niedorp
  • Motorrijles Nieuwe Niedorp
  • Rijlessen Anna Paulowna
  • Bromfietsrijles Den Helder
  • Motorrijles Den Helder
  • Vrachtautorijles Den Helder
  • Theorieles Den Helder
  • Autorijles Texel
  • Rijbewijs vrachtwagen Texel

Contactgegevens


Verkeersschool Istha

  • Locatie Den Helder

Industrieweg 10 P
1785 AG  Den Helder
Telefoon: 0223 - 660 399
E-mail: info@istha.nl

 

  • Locatie Schagen

Witte Paal 104
1742 NW Schagen
Telefoon: 0224 – 531 586
E-mail: info@istha.nl

Neem contact op

Zoeken

 

Copyright 2023 - Autorijschool Istha
Inloggen | Sitehand - Design website met CMS | Ziber - Website software | Wijn Design - Reclamebureau Heerhugowaard